TL;DR : Synthèse des Informations Clés
- Google retient délibérément les KPI spécifiques aux canaux pour les campagnes Performance Max.
- Cette décision pourrait induire en erreur les annonceurs sur la performance réelle des canaux.
- Les professionnels du marketing demandent plus de transparence pour optimiser leurs campagnes.
Quels sont les enjeux de la rétention des KPI par Google pour les campagnes Performance Max?
Google a confirmé qu’il retient volontairement les KPI spécifiques aux canaux pour les campagnes Performance Max, arguant que cela pourrait être « trompeur ». Cette rétention soulève des questions sur la transparence des données de performance des campagnes PMax et leur impact sur la capacité des annonceurs à contrôler et optimiser leurs campagnes publicitaires.
Certains annonceurs soupçonnent Google de ne pas être entièrement transparent sur les données de performance des campagnes PMax, craignant que cela n’affecte leur capacité à promouvoir l’automatisation. En réponse à ces préoccupations, un porte-parole de Google a déclaré que l’affichage des KPI par canal pourrait en réalité induire en erreur et ne pas représenter fidèlement la valeur d’un canal donné.
Il a été suggéré qu’un canal peut sembler plus performant qu’un autre avec un ROI moyen plus élevé, mais cela ne tient pas compte du coût marginal de la conversion suivante sur ce canal. Le « meilleur » canal dans une enchère n’est pas nécessairement la meilleure option dans une autre enchère. Les campagnes Performance Max prennent une décision en temps réel sur l’emplacement de votre annonce en fonction de l’inventaire qu’elles prédisent fournir la conversion la plus rentable et à ROI élevé à ce moment précis.
La réaction de la communauté publicitaire
Julie F Bacchini, présidente de Neptune Moon LLC, a partagé une capture d’écran de l’échange sur Twitter et a commenté : « Nouvelles questions sur PMax répondues par Think with Google… Paraphrasant la première réponse – nous ne vous montrerons pas les statistiques pour les canaux au sein de PMax parce que vous pourriez vous faire une mauvaise idée de leur performance si vous les voyez réellement. »
Elle ajoute : « Faites-nous confiance pour toujours faire ce qu’il y a de mieux. » Cette réaction met en lumière le désir des annonceurs d’avoir plus de transparence sur la performance de leurs campagnes, car même si l’IA peut être très efficace, elle n’est pas parfaite. Et puisque les produits de Google sont conçus pour bénéficier à Google plutôt qu’aux annonceurs, beaucoup se sentiraient plus à l’aise d’avoir des insights pour s’assurer que les décisions concernant la performance de leur campagne privilégient leur marque plutôt que Google.
Comment les annonceurs peuvent-ils naviguer dans les campagnes Performance Max sans KPI spécifiques aux canaux?
Face à l’absence de KPI spécifiques aux canaux pour les campagnes Performance Max, les annonceurs doivent adopter une approche stratégique pour évaluer et optimiser leurs campagnes publicitaires.
Il est crucial de se concentrer sur les KPI globaux et les mesures de performance à l’échelle de la campagne, tout en restant vigilant sur la manière dont les décisions automatisées affectent les résultats. L’utilisation d’outils d’analyse tiers, la mise en place de tests A/B et le suivi des conversions peuvent aider à pallier le manque de transparence et à mieux comprendre l’impact global des campagnes Performance Max sur les objectifs commerciaux.
En outre, il est recommandé de rester informé sur les meilleures pratiques et les mises à jour des produits Google Ads en consultant des ressources fiables et en participant à des forums professionnels pour partager des expériences et des stratégies avec d’autres annonceurs.
Les ressources pour approfondir le sujet
Pour ceux qui souhaitent en savoir plus sur les campagnes Performance Max et les implications de la rétention des KPI par Google, il est conseillé de lire l’intégralité des Q&A du Google Ads Help Center. Cela permettra de mieux comprendre la logique derrière les décisions de Google et d’explorer les stratégies possibles pour maximiser la performance des campagnes dans ce contexte.
Pour une analyse plus approfondie, consultez la source complète de cette actualité sur Search Engine Land.